電視作為客廳不可或缺的大件，用戶在選購電視機時，不僅追求電視的音畫品質，對電視機顏值也有更高的要求，希望電視機能夠完美地融入家裝設計。
“超薄機身，完美貼墻”，長虹星箔藝術電視不僅擁有超薄無縫貼墻的設計，還能帶來無與倫比的觀影體驗。彩電送裝服務工程師的重要性也愈發凸顯，他們不僅需要具備專業的安裝技能，還需要關注服務過程中的每一個細節，確保用戶獲得最佳的產品體驗。
“一切以用戶為中心”，快益點綿陽分公司創新“兩個伸縮支架”的安裝方式，滿足用戶提出的“與墻面水平，與四周等距”個性化安裝需求，成功解決了長虹星箔電視壁龕安裝難題，為用戶提供了完美的解決方案。
1月4日，家住綿陽市某小區的張女士購買了一臺長虹星箔藝術電視，快益點服務工程師了解到用戶家做了壁龕電視背景墻，用戶要求電視機必須與墻面平行，上下、左右等距離，讓電視機真正“龕”進電視墻內，形成一體。
經過實地勘測，服務工程師發現電視機原配掛架無法達到用戶的安裝要求。為了解決這一難題，快益點總部技術支持與綿陽分公司技術支持、服務工程師立即進行討論，經過精心研討、測試，提出了利用“兩個伸縮掛架”安裝的解決方案。
當天下午16:00，綿陽分公司技術支持羅成斌、服務工程師田云輝、楊剛按照用戶預約的時間到達用戶家，將大家精心研討的解決方案和日常技術培訓學習的技能運用到現場安裝中。僅用兩個小時，便將張女士心心念念的長虹星箔藝術電視完美嵌入壁龕電視背景墻，這讓她對快益點服務連連稱贊。
此次完美解決用戶難題的安裝方案獲得用戶、產品銷售人員、公司同事的高度贊揚，快益點總部技術支持組將此安裝案例剪輯《長虹星箔電視嵌入式安裝技巧》短視頻上傳公司培訓平臺進行全國推廣。
該方案不僅為用戶提供了更多的安裝選擇，還體現了快益點公司在技術創新和提高用戶體驗方面的不懈努力。快益點將根據用戶需求推出更多實用的技術和解決方案，以更高的標準服務用戶，通過專業精湛的技術贏得用戶的口碑。
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